TERMS OF USE

网站访问与内容使用条款

当您查阅服务清单、翻看帮助文档、处理账号与设备,或者在新版本上线后回到 C7南宮,这份条款把可以直接进行的做法、需要事先打招呼的情形,以及出现问题时的处理方式讲在前面,省去来回确认。

  • v3.6当前适用版本
  • 06个条款章节
  • 发布即生效
朱砂红印章意象与暖金细线纹样交织的抽象插画
01 适用范围

条款适用范围

当您打开 c7nan.com.cn 上的首页、品牌总览、服务清单、更新动态或帮助中心,条款就开始适用。您在这些页面上的浏览、查阅、复制条目名称与联系我们的行为,都按这里的约定进行。

  • 适用对象:访问本站的每一位访客,以及代表企业前来比对服务清单的对接人。
  • 生效方式:从您开始访问本站起生效,无需另行签署或确认。
  • 适用深度:覆盖页面阅读、条目引用、账号与设备操作,以及通过联系页面发起的咨询。

若某个栏目针对自身内容另有专门说明,以该栏目的说明为准;没有另行说明的部分,回到本条款。

02 内容引用

内容使用与引用

服务清单里的 9 个一级分类、48 项服务条目,以及帮助中心的 120 余篇操作指引,都可以作为您内部选型、员工培训和流程梳理的参考材料。引用时注明内容来自 C7南宮,并保留条目名称、分类与版本号,同事翻看时能对上同一份材料。

  • 企业内部培训、招标材料与流程文档:直接引用,写明出处即可。
  • 公众号、行业报告等对外渠道:引用片段时附上来源说明;整篇转载请先通过联系页面说明用途。
  • 请保持条目的分类名称、编号与操作步骤顺序不变,避免同事照着执行时对不上。

想看清楚完整的分类层级与每一项的适用场景,可以到服务清单按分类逐项展开查阅。

03 账号与设备

账号与设备使用规范

账号由企业管理员统一分配,使用人自行保管登录凭据。把账号转给外部人员使用,会让登录轨迹里出现无法解释的设备记录,后续排查要花掉不少时间。

  • 更换设备时,按验证原设备身份、确认新设备、完成登录同步的顺序操作,通常三分钟内可以完成。
  • 登录与设备变更的轨迹集中在使用记录页,默认保留最近 12 个月,支持按设备标签筛选查看。
  • 发现陌生设备时,先完成新设备的登录同步,再通过联系页面把设备名称与大致时间告诉我们,便于一起定位。

涉及个人信息如何收集与保存,请查看隐私声明;这里只谈使用过程中需要注意的操作规范。

04 版本与调整

版本更新与内容调整

栏目内容每月初固定补充一次,全年保持 12 次固定更新节奏,遇到重大版本发布再另行追加。这意味着您隔一段时间回来,通常会看到新的条目、新的场景说明或修订后的步骤。

  • 版本号目前为 v3.6,这一版把移动端登录记录整合进使用记录页,登录与设备变更轨迹集中呈现,查起来更顺手。
  • 服务清单条目每年复核一次,到期内容会在更新动态中登记,方便您判断哪一类服务最近做过校订。
  • 条款与页面内容可能同步调整。调整时我们尽量保留章节编号与标题,您可以按编号回访定位同一段约定。

想知道最近一次补了什么、改了哪一步,可以到更新动态按版本、栏目与场景三类标签回看历史条目。

05 责任范围

责任范围

下面几种情形在长期运营中出现得最多,我们把处理方式和您需要留意的地方逐条列清楚。

常见情形下的处理方式与注意事项
情形 我们的做法 您需要留意
页面访问 按计划做例行维护,并提前在更新动态中说明时间安排。 遇到页面响应缓慢时,先刷新重试或稍后再来。
资料引用 帮助文档围绕常规操作路径展开,并随版本迭代同步修订。 引用前确认版本号,避免搬用已经调整过的旧步骤。
栏目跳转 站内页面之间互相指向对应栏目,方便连续查阅。 从搜索或他人转发进入时,先确认打开的是否为本站栏目。
访问中断 因网络、设备或不可抗力造成无法访问时,尽快恢复并说明情况。 重要操作尽量避开维护时段,给自己留出时间余量。

帮助文档给出的是常规环境下的操作路径。若您的部署方式比较特殊,先与我们沟通确认,再按确认后的方案执行更稳妥。

06

条款更新与联系

条款更新后自发布时生效,变化点会同步写进更新动态。若某次调整会影响您的日常操作,我们会把前后差异说明白,而不是让您自己去比对。

客服邮箱 kefu@c7nan.com.cn
服务电话 400-3523-2616
回复时段 工作日 9:00-18:00

来信或来电时说明涉及的具体章节编号,我们能更快找到对应内容并给您答复。需要补充材料的话,也可以直接走联系我们页面。