更新动态 · 本月初已补充
C7南宮更新动态:版本迭代与近期栏目补充
v3.6 发布期起,南宮 移动端登录记录并入使用记录页,登录与设备变更能看到一条完整轨迹;服务清单和帮助文档也在本月初补了一轮。往下翻几分钟,您就能看清这次改了什么、新增了什么,以及下一次更新大概什么时候来。
本期看点
这一轮更新,对正在用的人意味着什么
三条摘要,先给您一个能立刻用上的结论,细节在下面各区块展开。
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01
登录轨迹收到一处看
手机端的登录记录不再单独存放,和使用记录合并成一条时间线。换机之后想知道哪个设备在什么时候进过账号,一屏就能排出来。
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02
月初固定补一轮
服务清单条目与帮助文档按月初补齐,回来看看本期看点,就知道这一个月里多了哪些能直接照做的内容。
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03
场景专题可以连读
换设备、团队协作、数据留存三条线各自成串,从上岗配置读到交班收尾,中间不用跳来跳去。
版本迭代条目
从目录版到记录整合版,四步走过来的
每一版都解决一个当时最碍事的问题:先让大家找得到,再让大家读得下,然后让手机上也能查,最后把记录合到一处。
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v3.6 版本 v3.6 发布期
记录整合版:登录与设备变更并到使用记录
移动端登录记录整体迁入使用记录页,登录、设备变更与内容更新按时间轴排列,支持按设备标签筛选,默认保留最近 12 个月。核对某台设备的活动,不用再在两个页面之间来回对照。
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v3.x 版本 移动适配版
手机上先看分组,再展开条目
服务清单在窄屏下自动折叠成手风琴式分组,一屏之内先扫分类,需要哪一项再点开。通勤路上查一条服务说明,不再需要来回缩放页面。
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v2.x 版本 双栏版
电脑端左右对照,目录常驻不跑
左栏固定分类目录、右栏滚动详情正文,看细则的时候分类始终在视线里。对接人之间交接工作,直接指着同一条目录说事,不容易错行。
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v1.x 版本 目录版
先把服务整理成 9 大类 48 项
最初的版本只做一件事:把能办的事整理成可查的清单。从那时起,遇到问题先自己翻目录成了大多数客户的习惯。
栏目与文档补充
本月初新添的条目与文档
如果您上个月已经看过一轮,这几条就是新出现的部分,直接从标题里挑对得上自己处境的看。
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服务清单
栏目
账号与设备:设备解绑与再绑定的适用情形
旧机报废、转岗换机、临时借用设备该怎么处理,条目里把每种情形该走的路径分开写明。
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服务清单
栏目
数据导出:导出前的字段范围说明
提前知道会拿到哪些字段,对接财务或做年度归档时不用先导一遍再返工。
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帮助文档
栏目
换设备后重新登录的完整步骤
验证原设备身份、确认新设备、完成登录同步,三步走完,通常 3 分钟内结束。
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帮助文档
栏目
使用记录怎么筛、怎么读
按设备标签把登录轨迹过滤出来,配合保留 12 个月的默认区间,定位异常登录更快。
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帮助文档
栏目
团队协作中的账号交接顺序
人员离岗或岗位轮换时,先改权限还是先转设备,文档给了推荐的先后次序。
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版本说明
栏目
v3.6 调整项一览
本版改动集中在记录整合,说明条目把调整项和它们影响到的地方逐条列清。
更新节奏
什么时候回来看,心里有数
内容按固定节奏补充,不用天天刷,也不用担心错过;遇到大版本,会临时加一条。
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每月初
服务清单条目与帮助文档固定补一轮,通常集中在月初几天里更新完成。
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12 次/年
全年保持 12 次固定更新,另有重大版本发布时追加的说明条目。
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发布当期
版本上线后补充调整项说明,把改动影响到的地方交代清楚,方便您判断要不要调整用法。
回看与提醒
翻旧条目、设提醒、找人问,三条路都通
按标签回看历史条目,是最快确认“这件事以前是不是说过”的方式;需要有人盯着通知您,直接联系客服说明来意即可。
客服邮箱 kefu@c7nan.com.cn 与服务电话 400-3523-2616 在工作日 9:00-18:00 回复;想早点收到新一轮补充的通知,来信写清关注的服务分类就行。